Диагностика ошибок купюроприемника CashCode
Привет. Сейчас я расскажу вам как бороться с приколами купюроприемника CashCode MSM, SM.
Итак представьте ситуацию: Вы провели инкассацию терминала, а после того как поставили кассету на место купюрник стал мигать красным светом нное количество раз. Вы перезагружаете терминал. После загрузки ПО киоска, купюрник проходит инициализацию и продолжает чудить.
Вот вам пару советов, которые обычно помогают, ну по крайней мере в моей практике в большинстве случаев мне эти действия помогали. Если ж они вам не помогут, значит купюрник следует отдать в сервисный центр на диагностику.
Итак приступим.
Выключите терминал. Снимите стеккер (кассету), и постучите кулаком по его бокам. Звенит? Хорошо!
Отложите кассету в сторону, откройте створки
Отключите питание купюроприемника. Внимательно осмотрите внутренность морды, на наличие пыли, грязи или посторонних предметов. Протрите датчики (такие круглые стекляшки) влажной салфеткой, а также уделите внимание резиновым роликам. Тщательно протрите их влажной салфеткой и той же салфеткой прокрутите их, одновременно протирая. Их настоящий цвет - фиолетовый. (или сиреневый, кому как)
После протирки, дайте купюрнику немного просохнуть, после закройте створки, поставьте на место кассету и включите терминал, подайте напряжение на купюроприемник..
Если после загрузки ПО киоска, он продолжат мигать, то воспользуйтесь вторым советом:
|
Схема миганий |
Неисправность |
Метод устранения |
|
1 красное 1 пауза |
Кассет отсоединена от купюроприемника |
Проверьте правильность соединения кассеты. Проверьте наличие черной крышки на купюроприемнике под стекером |
|
3 красных 1 пауза |
Кассета переполнена |
Удалите содержимое кассеты |
|
4 красных 1 пауза |
Ошибка в механизме стекера |
При частом возникновении требует ремонта или перепрошивки |
|
5 красных 1 пауза |
Ошибка ёмкостного датчика |
При частом возникновении требует ремонта |
|
6 красных 1 пауза |
Ошибка оптического датчика |
При частом возникновении требует ремонта |
|
7 красных 1 пауза |
Ошибка магнитного датчика |
При частом возникновении требует ремонта |
|
8 красных 1 пауза |
Ошибка транспортного мотора |
При частом возникновении требует ремонта |
|
9 красных 1 пауза |
Высокая скорость транспортного мотора |
При частом возникновении требует ремонта |
|
11 красных 1 пауза |
Замятие купюры (путь для транспортировки купюры не свободен) |
Удалите замятую купюру |
|
12 красных 1 пауза |
Ошибка возврата купюры. Купюра в приёмной прорези кассеты |
Удалите замятую купюру |
|
1 зеленое 1 красное |
CRC ошибка COM порта |
|
|
2 зеленых 1 красное |
Внешняя CRC ошибка |
|
|
3 зеленых 1 красное |
Неверный формат прошивки |
При возникновении требует ремонта или перепрошивки |
|
4 зеленых 1 красное |
Прошивка отсутствует |
При возникновении требует ремонта или перепрошивки |
|
5 зеленых 1 красное |
Неверный тип прошивки |
При возникновении требует ремонта или перепрошивки |
|
6 зеленое 1 красное |
Ошибка загрузки |
При возникновении требует ремонта или перепрошивки |
(таблица содрана откуда то из интернета)
Более подробную информацию о купюроприемниках CashCode вы можете узнать из русскоязычных книг: Руководство пользователя - Эксплуатация и техническое обслуживание (ч.1) и Тестирование и ремонт (ч.2)
P.S. Ремонтами купюрников я не занимаюсь. Для этого в Киеве существует сервисный центр CashCode.
г. Киев (Подол)
пер. Косогорный 4, оф. 37
тел. (044) 461-95-16
e:mail:
support@cashcode.com.ua
сайт:
www.cashcode.com.ua
статья отредактирована 09 Октября 2011 г.